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“準考證經(jīng)濟”僅是門票優(yōu)惠還不夠

發(fā)布時間:2025-07-07 作者:朱昌俊 來源:中國教育報

  隨著全國中高考結束,“準考證經(jīng)濟”正掀起2025年文旅消費熱潮。有調查顯示,高考結束至志愿填報前的“空檔期”,高中畢業(yè)生旅游預訂熱度同比激增了137%。

  “準考證經(jīng)濟”,實際是景區(qū)和畢業(yè)生的一種“雙向奔赴”。一方面,高考后,不少景區(qū)都為畢業(yè)生推出了專門的門票優(yōu)惠政策。如有的為畢業(yè)生提供門票5折優(yōu)惠,有的直接“憑準考證免門票”。另一方面,畢業(yè)旅行對畢業(yè)生來說,不僅是一次放松身心的機會,更是拓寬視野、了解文化的過程,近年來成為越來越多畢業(yè)生的“剛需”。再加上,剛剛畢業(yè)的中學生普遍預算有限,屬于對價格比較敏感的消費群體,景區(qū)的門票優(yōu)惠,的確對不少畢業(yè)生具有較強的吸引力。

  從效果看,這一模式也可以說是較為成功的。如有的景區(qū)在門票優(yōu)惠政策的推動下,高中畢業(yè)生約占新增客流的25%—30%。更重要的是,對不少景區(qū)而言,通過“定向”優(yōu)惠政策吸引更多畢業(yè)生客群,也有利于進一步優(yōu)化游客結構,與年輕人建立持續(xù)的聯(lián)系,助力景區(qū)的“年輕化”。同時,淡化對門票收入的依賴,也利于倒逼景區(qū)把更多的精力放在服務的創(chuàng)新上。

  應該看到,當前年輕人的旅游觀念正在發(fā)生明顯變化。相對于傳統(tǒng)旅游側重的觀光需求,年輕游客對于更能滿足情緒價值的沉浸式、互動式體驗,有著更多的追求。并且,他們的文旅需求也更多元化、個性化。這些變化要求景區(qū)必須要在充分洞察年輕人文旅新需求的基礎上,不斷創(chuàng)新文旅產(chǎn)品的供給和文旅服務方式。

  一定程度上說,一些景區(qū)重視發(fā)展“準考證經(jīng)濟”,是主動向年輕游客“靠近”的一種積極嘗試。不過,僅僅是在門票優(yōu)惠上做文章顯然還不夠。畢竟,門票優(yōu)惠或許能夠吸引一些年輕游客的關注,但真正完成由“吸引人”到“留住人”的升級,歸根結底還是得拼服務。事實上,近年來一些網(wǎng)紅景點乃至網(wǎng)紅城市的興起,不少都與是否能夠滿足情緒價值的“寵客”服務有關。這樣的成功經(jīng)驗,值得更多景區(qū)總結參考。其實,目前已有部分景區(qū)專門針對畢業(yè)生群體推出了研學課程和非遺體驗等新的文旅產(chǎn)品。這表明不少景區(qū)已經(jīng)意識到了創(chuàng)新的重要性。

  文旅產(chǎn)業(yè)還需立足長遠,創(chuàng)新構建“體驗—產(chǎn)品—服務”的完整體系。如體驗設計上要契合年輕人興趣,可運用虛擬現(xiàn)實等技術打造沉浸互動產(chǎn)品;產(chǎn)品內容上應強化社交屬性,開發(fā)適合打卡分享的場景;服務層面則需提升增值體驗,如可聯(lián)合商家推出航拍、研學等項目,實現(xiàn)文旅發(fā)展與年輕人文旅需求滿足的雙贏。

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《中國教育報》2025年07月07日 第03版

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