黨的十九大報(bào)告中指出，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，體現(xiàn)了新時(shí)代對(duì)志愿服務(wù)工作的新期望和新要求。大學(xué)生是新時(shí)代的見證者和建設(shè)者，隨著志愿服務(wù)事業(yè)的蓬勃開展和飛速發(fā)展，高校志愿服務(wù)工作也必將被賦予新時(shí)代的深刻內(nèi)涵。

進(jìn)入新時(shí)代，大學(xué)生志愿者的注冊(cè)人數(shù)不斷攀升，年輕人投身公益事業(yè)的熱情在高漲。這是可喜的現(xiàn)象，正因?yàn)槿绱?，我們更要密切關(guān)注數(shù)字增長(zhǎng)背后的各種原因，呵護(hù)年輕人的奉獻(xiàn)熱情，讓這項(xiàng)崇高事業(yè)真正在青春里留下深刻烙印，激勵(lì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的行程。

志愿服務(wù)精神需要全方位、長(zhǎng)時(shí)間、多角度的培育，才能對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。有的高校側(cè)重對(duì)青年志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳，忽視了對(duì)志愿服務(wù)理念的宣傳。有的大學(xué)生參與志愿服務(wù)是為了在評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)中獲得加分，或是為了在留學(xué)申請(qǐng)時(shí)增加砝碼，缺乏高尚而純粹的動(dòng)機(jī)，存在功利性。有的大學(xué)生參與志愿服務(wù)是因?yàn)椤案L(fēng)”，看周圍有同學(xué)參加了就也一起報(bào)名，一時(shí)熱情卻無法堅(jiān)持，影響了團(tuán)隊(duì)興趣和活動(dòng)質(zhì)量。有的大學(xué)生不能深入理解“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，更沒有將參與志愿服務(wù)當(dāng)作一種優(yōu)秀的習(xí)慣去培養(yǎng)。

奮斗的青春最美麗。高校應(yīng)該珍惜大學(xué)生的公益熱情，借此升華大學(xué)生的責(zé)任感，為大學(xué)生、為高校創(chuàng)設(shè)一道雄壯的風(fēng)景。只有熱情是不夠的，面對(duì)青春激情，高校要立足學(xué)校實(shí)際，建立健全志愿服務(wù)管理的制度，為青年學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的順利有序開展保駕護(hù)航。

有的大學(xué)生只有所學(xué)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，缺乏志愿服務(wù)通用知識(shí)和基本技能的培訓(xùn)。要加大對(duì)他們的志愿服務(wù)培訓(xùn)，使他們充分了解參與志愿服務(wù)的目的和意義，進(jìn)而提升志愿服務(wù)的水平。

有的高校把工作的重心放在志愿服務(wù)活動(dòng)的策劃與設(shè)計(jì)上，活動(dòng)結(jié)束后疏于總結(jié)，缺乏對(duì)志愿者工作的評(píng)價(jià)，使有些學(xué)生會(huì)喪失了工作信心和熱情，造成志愿者流失。

有的高校沒有針對(duì)志愿者制定科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制，志愿服務(wù)也沒有納入學(xué)習(xí)學(xué)分，或是沒有作為綜合成績(jī)的參考。這些都不利于調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性和主動(dòng)性，不利于培養(yǎng)潛在志愿者，形成良好的志愿服務(wù)氛圍。

習(xí)近平總書記在給南京青奧會(huì)志愿者回信時(shí)指出，“新時(shí)代青年要講好中國(guó)故事，傳播中華文化，打造中國(guó)名片”。高校作為大學(xué)生參與志愿服務(wù)的主陣地和主渠道，不僅承擔(dān)著立德樹人的根本任務(wù)，更有講好中國(guó)故事的重要使命。

相對(duì)于美國(guó)、日本等國(guó)家，我國(guó)高校志愿服務(wù)起步較晚，目前正處在快速發(fā)展階段。志愿服務(wù)活動(dòng)依賴行政支持比較明顯，例如大型賽會(huì)等，志愿服務(wù)資金支持力度大、活動(dòng)影響大，大學(xué)生參與多。但愛心支教、敬老愛老等類項(xiàng)目缺乏行政資金支持，加上大學(xué)生社會(huì)籌資能力不足，制約了高校志愿服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。

當(dāng)前社會(huì)思潮沖擊、網(wǎng)絡(luò)信息紛繁，也使得大學(xué)生參與志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力面臨挑戰(zhàn)。新時(shí)代高校志愿服務(wù)能力與水平亟待提升。

高校中的每一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，都要堅(jiān)持以打造特色品牌為中心，不能局限于主題紀(jì)念日單一性的開展活動(dòng)，應(yīng)更加注重深化志愿服務(wù)的內(nèi)涵，擴(kuò)大志愿服務(wù)的影響力。不但要激發(fā)校內(nèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和大學(xué)生志愿者的內(nèi)在動(dòng)力，還要激發(fā)他們的歸屬感和成就感，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作能力，開展富有創(chuàng)新精神的志愿服務(wù)活動(dòng)。高?？梢越ㄔO(shè)高校志愿服務(wù)宣傳平臺(tái)，通過校園微信、微博、廣播、校報(bào)、校園網(wǎng)等多種形式，報(bào)道和傳播志愿服務(wù)的先進(jìn)典型與先進(jìn)事跡，強(qiáng)化大學(xué)生志愿者在社會(huì)公眾中的形象，引導(dǎo)社會(huì)大眾形成正確的價(jià)值導(dǎo)向，帶動(dòng)更多社會(huì)力量參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

志愿服務(wù)是一種超越現(xiàn)實(shí)利益的行為，擴(kuò)展著大學(xué)生對(duì)人生和社會(huì)的認(rèn)知，推動(dòng)著大學(xué)生以積極樂觀的態(tài)度去追求進(jìn)步和完美。良好高效的制度有助于大學(xué)生更安心地參與志愿服務(wù)，高校應(yīng)建立健全合理的志愿服務(wù)組織管理體制和鼓勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)突出的志愿者予以獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，使志愿者的工作得到認(rèn)可，以推進(jìn)高校志愿服務(wù)工作健康快速發(fā)展。

在建立健全制度的同時(shí)，還要把高校志愿服務(wù)的文化理念融入點(diǎn)滴工作中，融入志愿者團(tuán)隊(duì)的日常管理中，將其固化為信仰，形成良好的高校志愿服務(wù)文化傳統(tǒng)，增強(qiáng)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（作者單位：哈爾濱師范大學(xué)）

《中國(guó)教育報(bào)》2019年03月21日第7版