2020年春，新冠肺炎疫情蔓延導(dǎo)致的學(xué)校停課已波及全球87.9％的學(xué)生，截至4月底，已有190多個國家和地區(qū)的逾15億學(xué)生受到影響。聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）總干事奧德蕾·阿祖萊說：“我們從未見過教育面臨如此大規(guī)模的中斷?！?/p>

在這一特殊時刻，聯(lián)合國教科文組織發(fā)起成立了全球教育聯(lián)盟，以支持各國推廣應(yīng)用最佳遠程學(xué)習(xí)方案，并確保最易受影響的那部分兒童和青少年亦不掉隊。阿祖萊說，合作是前進的唯一道路。發(fā)起這一聯(lián)盟意在呼吁采取協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的行動，以實現(xiàn)著眼于包容和公平的解決方案。這些方案將不僅在現(xiàn)階段為學(xué)生和教師提供支持，并將在整個恢復(fù)過程中發(fā)揮作用。

疫情阻隔了物理流動，但教育不能中斷，這成為世界的共識。借助于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在線教育成為當(dāng)下的重要教育方式。數(shù)據(jù)顯示，截至4月3日，全國在線開學(xué)的普通高校共計1454所，95萬余名教師開設(shè)94.2萬門、713.3萬門次在線課程，參加在線課程學(xué)習(xí)的學(xué)生達11.8億人次。教育部組織37家在線課程平臺和技術(shù)平臺率先面向全國高校免費開放在線課程，帶動了110余家社會和高校平臺主動參與。

3月13日，聯(lián)合國教科文組織向全球發(fā)布遠程教學(xué)解決方案，推薦了世界范圍內(nèi)可免費獲取的27個學(xué)習(xí)應(yīng)用程序和平臺，愛課程網(wǎng)、阿里釘釘、藍墨云班課入選。

4月24日，清華大學(xué)與聯(lián)合國教科文組織聯(lián)合舉辦“全球大學(xué)特別對話：新冠疫情下的大學(xué)在線教育及展望”在線會議。來自6大洲15個國家的21所大學(xué)，跨越時空，相聚云端，共同探討命運共同體理念下大學(xué)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以及如何做好在線教育。清華大學(xué)、耶魯大學(xué)、麻省理工學(xué)院、劍橋大學(xué)、帝國理工學(xué)院、米蘭理工大學(xué)、多倫多大學(xué)、早稻田大學(xué)、圣路易斯華盛頓大學(xué)、澳大利亞國立大學(xué)、智利大學(xué)、圣彼得堡國立理工大學(xué)、亞琛工業(yè)大學(xué)、上海紐約大學(xué)等大學(xué)負責(zé)人和專家學(xué)者，以及聯(lián)合國教科文組織多位代表共同探討全球疫情蔓延下在線教育的挑戰(zhàn)與變革，共謀交流合作新發(fā)展。此次特別對話再次傳遞出明確信號，即全球大學(xué)抗疫行動需秉持和衷共濟的理念，團結(jié)協(xié)作、開放包容，共同努力打好在線教育攻堅戰(zhàn)，實踐大學(xué)對教育的承諾與擔(dān)當(dāng)，為盡早戰(zhàn)勝疫情積極貢獻高等教育力量。本刊摘編部分內(nèi)容以饗讀者。

清華大學(xué)校長邱勇

我們秉持一個共同信念，那就是教育在任何時候都不能中斷，教書育人是學(xué)校不可放棄的職責(zé)。新冠肺炎疫情對世界造成前所未有的影響，給人類帶來更多風(fēng)險與不確定性。全球許多高校陸續(xù)關(guān)閉校園，開始在線教育。過去3個月，清華大學(xué)開展了前所未有的全校性在線教學(xué)，并通過實踐總結(jié)出有效實施在線教學(xué)的三個關(guān)鍵詞：機會、質(zhì)量與公平。

首先，要讓教師獲得在線“教”的能力，讓學(xué)生獲得在線“學(xué)”的機會。清華大學(xué)踐行“行勝于言”的校風(fēng)，1月30日作出“延期開學(xué)、如期開課”的決定，不到兩周時間里，超過2600名清華教師接受了在線教學(xué)培訓(xùn)并掌握所需技能，而在此之前，他們中只有15％的人具有在線教學(xué)經(jīng)驗；2月17日，清華成功實現(xiàn)如期開課，3923門課程在線順利開展；學(xué)校還啟動特別計劃，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)在線學(xué)習(xí)，并為身處偏遠地區(qū)因網(wǎng)絡(luò)問題無法進行在線學(xué)習(xí)的學(xué)生，以及分散在世界各地不同時區(qū)的學(xué)生提供資助。突如其來的疫情以一種意想不到的方式推動了在線教育的普及，大學(xué)理應(yīng)迅速采取行動，以滿足師生教與學(xué)的需求。

其次，不管在任何情況下，始終要將教育教學(xué)質(zhì)量放在第一位。高等教育是精心設(shè)計的完整體系，為了確保在線教學(xué)成效，學(xué)校要努力維護教學(xué)秩序，做到按時上課。春季學(xué)期以來，清華大學(xué)采用自主研發(fā)的在線教學(xué)軟件平臺進行主要教學(xué)活動，其可以實現(xiàn)教師與學(xué)生的實時交互，并進行隨堂測試、教學(xué)效果評估等。實踐表明，與線下課堂相比，在線課堂到課率顯著提高，師生互動更為充分?？梢韵嘈?，屏幕并不是師生互動的阻礙，反而架起了師生交流的嶄新橋梁。

第三，通過發(fā)展融合教育，進一步促進教育公平。依托在遠程教育領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)驗積累，30多年來，清華大學(xué)持續(xù)為中國偏遠和貧困地區(qū)提供教育與培訓(xùn)支持。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，清華大學(xué)在線教育平臺學(xué)堂已陸續(xù)向公眾開放1900門在線課程。此外，學(xué)校還面向武漢等地區(qū)高校開設(shè)“克隆班”，積極分享在線教學(xué)資源，“克隆班”成功實現(xiàn)了兩校學(xué)生同步上課、同步做題，擁有同樣的教材、同一位授課教師。

清華大學(xué)教育研究院發(fā)布了《清華大學(xué)疫情期間在線教育階段性研究報告》，闡述一所大學(xué)為應(yīng)對疫情所采取的努力與思考，包括決策過程、開展在線教學(xué)的系列舉措，以及師生觀點與經(jīng)驗分享等。由于疫情原因，2020年將是人類歷史上的一個分水嶺，同時也會見證在線教育的空前發(fā)展。毫無疑問，疫情過后基于校園的傳統(tǒng)教育模式將發(fā)生深刻變化。大學(xué)是人類文明的燈塔，是知識與文化的傳播者。面對關(guān)乎人類未來的嚴峻挑戰(zhàn)，大學(xué)必須承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。

聯(lián)合國教科文組織教育助理總干事，意大利前教育、大學(xué)與科研部部長斯蒂芬妮亞·賈尼尼

我對清華大學(xué)面對疫情率先開展在線教學(xué)和采取的一系列措施表示贊賞。我認為，學(xué)習(xí)永遠不會停，也不能停。當(dāng)前在線教育面臨三個挑戰(zhàn)：保障學(xué)習(xí)連續(xù)性、教師具備在線教學(xué)的能力和意愿，以及以信息技術(shù)為媒介的在線教育中的隱私安全與倫理問題。教育在實時發(fā)生變化，減少教育不平等是我們肩負的使命。全球合作是應(yīng)對疫情危機的唯一辦法，相信此次對話將為大學(xué)間的創(chuàng)新合作拓寬道路，讓我們更加從容應(yīng)對危機，推進構(gòu)建可持續(xù)的人類命運共同體。

美國耶魯大學(xué)校長蘇必德

近期一系列的突發(fā)事件清晰表明，我們必須攜起手來共同努力，加快教學(xué)和發(fā)現(xiàn)新事物的速度，將知識與價值注入亟需答案的世界。感謝清華大學(xué)組織我們走到一起，針對疫情期間的教育連續(xù)性這一重要議題展開及時對話。應(yīng)急的遠程教學(xué)經(jīng)驗對耶魯大學(xué)未來發(fā)展將產(chǎn)生長遠影響，有助于在線教育方式的重新塑造，并引發(fā)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的變革。正如數(shù)百年來的情形，面對不確定性，大眾會向高等教育機構(gòu)尋求指導(dǎo)和答案。相信憑借智慧與創(chuàng)新，我們能更好地回饋社會。

英國劍橋大學(xué)校長杜思齊

此前在線教育發(fā)展迅速，而新冠病毒大流行更加速了這一進程，并為大學(xué)開展更大規(guī)模的活動提供了機會。我們面臨的挑戰(zhàn)來自這樣一個事實，即教育不僅僅是教學(xué)和評估。從入學(xué)、教學(xué)、學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)和評估，到職業(yè)咨詢、畢業(yè)、社交和社交活動等，每一份體驗都是學(xué)生對大學(xué)的期望。挑戰(zhàn)還來自學(xué)生充分接受教育所需的支持和資源，來自學(xué)生群體的多樣性和他們所處的不同環(huán)境。本科生和研究生對在線教育有著不同的需求，不同國家和學(xué)科的學(xué)生也有各自的特殊需求，作為大學(xué)，我們必須滿足這些需求。挑戰(zhàn)更來自教師所需的支持，我們需要支持他們進行在線教學(xué)，并與學(xué)生有效互動，引發(fā)他們的好奇心。

英國帝國理工學(xué)院校長愛麗絲·加斯特

在線教育不僅僅是將傳統(tǒng)教學(xué)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，它要求我們從舊的教學(xué)范式轉(zhuǎn)變?yōu)榕c數(shù)字化的功能和局限相匹配的新教學(xué)法。毫無疑問，這將對線下的傳統(tǒng)教育產(chǎn)生不可逆的影響。我們正在做過去認為不可能的事，并且以飛快的速度推進。希望功夫不負有心人，教師、學(xué)生等所有人都可以從中受益。

意大利米蘭理工大學(xué)校長、意大利大學(xué)校長聯(lián)合會主席費盧奇奧·內(nèi)斯塔

當(dāng)學(xué)校著手應(yīng)對新冠肺炎疫情時，我們制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，聚焦個體、全球校園、影響力三個支撐點。以可持續(xù)、負責(zé)任的方式推動科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、改善人類生活，是我們的愿景使命。目前可以確認我們走在了正確的道路上，也比以往任何時候都更堅信大學(xué)是全球性機構(gòu)。接下來，我們需要找到整合線上學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的正確方法，從而塑造數(shù)字化教育而非虛擬教育的概念，同時需要在實驗室、科研攻關(guān)上投入更多。新的挑戰(zhàn)關(guān)乎大數(shù)據(jù)與連接性，關(guān)乎靈活與智能，我們必須采取有效行動以應(yīng)對新的規(guī)則。

加拿大多倫多大學(xué)校長梅瑞克·格特勒

盡管人們認識到在線教學(xué)的潛力和可能性，但在如此快速的過渡過程中，坦白說我們?nèi)〉玫某删褪峭七M遠程教學(xué)。我們需要大量時間、精力和費用來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和質(zhì)量，盡力滿足學(xué)生的特殊需求。比如，聽力和視力障礙的學(xué)生很難適應(yīng)，尤其對身處偏遠地區(qū)或在家學(xué)習(xí)有障礙的學(xué)生來說存在困擾。我想，當(dāng)一切都結(jié)束時，我們能夠恢復(fù)到正常狀態(tài)后，新常態(tài)將與之前有所不同，但也不會被顛覆。盡管遠程學(xué)習(xí)的潛力超出了想象，但在安全的情況下，我們的學(xué)生會竭盡全力返回教室，那里有交互學(xué)習(xí)的豐富感受。

日本早稻田大學(xué)校長田中愛治

新冠病毒大流行對教育的影響非常大。我認為，面向未來和“后疫情時代”，我們應(yīng)借此機會，通過網(wǎng)絡(luò)促進社群發(fā)展，連同所有大學(xué)校長和負責(zé)人的共同努力，進一步實現(xiàn)自身發(fā)展。目前早稻田大學(xué)所有師生都居家學(xué)習(xí)。我們努力為在線教學(xué)提供指導(dǎo)。或許，通過世界范圍內(nèi)的共同努力，我們有可能找到新的方式來改進技術(shù)，以增強教育核心要義。

美國圣路易斯華盛頓大學(xué)校長安德魯·馬丁

我們必須提升對大學(xué)精細化管理和可持續(xù)發(fā)展價值的認識，繼續(xù)為未來的使命服務(wù)。在這次疫情中，一流大學(xué)的重要性更加凸顯出來，要為學(xué)生提供教育，幫助他們?nèi)谌胧澜绮⒆聣殉砷L。實際上，大學(xué)為戰(zhàn)“疫”提供了必要的基礎(chǔ)研究。無論從醫(yī)學(xué)研究還是醫(yī)療保健工作的角度而言，世界范圍內(nèi)的大學(xué)在數(shù)十萬病患的救治方面發(fā)揮著非常重要的作用。

澳大利亞國立大學(xué)校長、諾貝爾物理學(xué)獎得主布萊恩·施密特

線上系統(tǒng)具有出色的韌性和性能，但是缺少人與人之間的互動，這是一所虛擬大學(xué)比不上已有大學(xué)的原因。我認為將會出現(xiàn)的情況是，我們通過在線教學(xué)提供一種“滿堂灌”的學(xué)習(xí)方式，這似乎是學(xué)生最好的學(xué)習(xí)方式；同時，要確保師生間高度的課堂互動。因此，我們將課內(nèi)學(xué)習(xí)安排得更加緊湊，以衡量學(xué)生在哪一種系統(tǒng)下能吸取更多的知識。

上海紐約大學(xué)常務(wù)副校長、康奈爾大學(xué)原校長杰弗里·雷蒙

一些在線教學(xué)和視頻會議的軟件工具有明顯的好處，但是過度使用也會誘發(fā)疲勞。為了避免這種情況，我們的教授使用異步交互工具為學(xué)生提供動態(tài)的主動學(xué)習(xí)體驗?！蹲匀弧冯s志之前發(fā)表了一篇有關(guān)我校一位教授如何在他的高級代數(shù)課程中使用異步交互工具的專題報道。他的學(xué)生回答問題時，將證明步驟加載到虛擬白板上，討論彼此的證明等。他相信，大家在異步學(xué)習(xí)方面的效果很好。之后，他們會進行同步學(xué)習(xí)，因為他們在交流和書寫之前已經(jīng)進行了認真思考。疫情讓很多大學(xué)對教學(xué)法的思考比過去很長一段時間都深入得多。今天這樣的對話讓我很激動，因為我們對教學(xué)的反思和探討并不是在“孤獨”中進行。重要的是，我們將繼續(xù)合作，以確保我們的教學(xué)能夠通過新工具實現(xiàn)獲益最大化。

來源：神州學(xué)人（2020年第6期）