當(dāng)前，中國(guó)的高等教育已進(jìn)入大眾化階段，高等院校在推動(dòng)從“知識(shí)教育”向“高階能力培養(yǎng)”的轉(zhuǎn)型中，要通過(guò)不斷評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)成果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)教育教學(xué)，才能不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)學(xué)生發(fā)展的需求。

在全球，學(xué)習(xí)成果評(píng)估已成為提高和檢驗(yàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的通用手段，不管是專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，還是院校評(píng)估，都要求以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，不斷評(píng)估學(xué)習(xí)成果的達(dá)成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)。原來(lái)以“教”為中心的教育注重投入，現(xiàn)在以“學(xué)”為中心的教育，注重產(chǎn)出，就迫切需要利用信息技術(shù)助力成果評(píng)估，而不僅僅依靠問(wèn)卷等間接評(píng)估方法。

課程內(nèi)嵌式評(píng)估：防止任課教師“蓄意的偏見(jiàn)”

課程是學(xué)生學(xué)習(xí)和獲取能力的主戰(zhàn)場(chǎng)，在課程內(nèi)部學(xué)生完成的一些作業(yè)、作品和表現(xiàn)，最能展現(xiàn)學(xué)生的能力，因此有一種評(píng)估叫作“課程內(nèi)嵌式評(píng)估”又稱(chēng)基于課堂的評(píng)估。專(zhuān)業(yè)評(píng)估不能直接使用課程分?jǐn)?shù)，但是可以使用課內(nèi)打分所依據(jù)的展現(xiàn)學(xué)生能力的作業(yè)和作品。課程內(nèi)嵌式評(píng)估一般會(huì)由一些教師代表組成的評(píng)審小組，對(duì)從課程里面收集的學(xué)生作業(yè)作品進(jìn)行二次評(píng)估，來(lái)衡量學(xué)生是否已經(jīng)達(dá)成了相應(yīng)的學(xué)習(xí)成果。課程內(nèi)嵌式評(píng)估的目的在于評(píng)估專(zhuān)業(yè)層面學(xué)生集體的學(xué)習(xí)成果，而不是對(duì)任課教師課內(nèi)評(píng)分進(jìn)行檢查和批評(píng)，不對(duì)課程、教師與學(xué)生個(gè)體進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。

課程內(nèi)嵌式評(píng)估要解決兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是從哪里收集學(xué)生作業(yè)作品進(jìn)行評(píng)估，二是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。

學(xué)習(xí)成果評(píng)估需設(shè)定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，即評(píng)估量規(guī)，明確規(guī)定從幾個(gè)表現(xiàn)指標(biāo)去衡量一個(gè)學(xué)習(xí)成果，每個(gè)分?jǐn)?shù)等級(jí)的具體表現(xiàn)應(yīng)如何描述和界定，常用3至4級(jí)評(píng)分等級(jí)，如4級(jí)體系依次為不符合要求、能力發(fā)展中、符合要求、優(yōu)秀。這樣的評(píng)估量規(guī)一方面可以保障評(píng)估的客觀性、通用性和可靠性，使評(píng)分級(jí)別和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，不同評(píng)分者之間的評(píng)價(jià)可以進(jìn)行匯總和對(duì)比，防止任課教師“蓄意的偏見(jiàn)”；另一方面也使教師和學(xué)生更好地理解專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和預(yù)期學(xué)習(xí)成果的內(nèi)涵。美國(guó)伊利諾伊理工大學(xué)、田納西大學(xué)，加拿大曼尼托巴大學(xué)、麥吉爾大學(xué)的工程專(zhuān)業(yè)都設(shè)立了詳細(xì)的學(xué)生學(xué)習(xí)成果目標(biāo)和評(píng)估量規(guī)，以便更好地開(kāi)展專(zhuān)業(yè)認(rèn)證工作。

專(zhuān)業(yè)評(píng)估三種方法：課堂評(píng)估、學(xué)生調(diào)查和評(píng)估量規(guī)

專(zhuān)業(yè)評(píng)估要提供專(zhuān)業(yè)層面學(xué)生作為一個(gè)整體學(xué)習(xí)情況的信息，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有一致性，應(yīng)反映相關(guān)的知識(shí)、能力的獲得情況，并與相關(guān)的表現(xiàn)指標(biāo)具有直接對(duì)應(yīng)關(guān)系。

美國(guó)國(guó)家學(xué)習(xí)成果研究所發(fā)布的一個(gè)調(diào)查報(bào)告顯示，美國(guó)高校的教務(wù)長(zhǎng)們認(rèn)為，基于課堂的評(píng)估、全國(guó)學(xué)生調(diào)查和評(píng)估量規(guī)是評(píng)估本科學(xué)生學(xué)習(xí)成果的最有價(jià)值和最重要的三種方法，69%的大學(xué)使用評(píng)估量規(guī)的方法。愛(ài)荷華州立大學(xué)生物系統(tǒng)工程專(zhuān)業(yè)在準(zhǔn)備ABET工程專(zhuān)業(yè)認(rèn)證中，使用課程內(nèi)嵌式評(píng)估方法，從專(zhuān)業(yè)核心課程的重點(diǎn)作業(yè)中收集和抽取學(xué)生作業(yè)，由教師代表組成評(píng)估工作組對(duì)抽樣作品進(jìn)行打分，并將評(píng)估結(jié)果在教學(xué)委員會(huì)會(huì)議上匯報(bào)，討論制定改進(jìn)措施。北卡羅萊納大學(xué)威爾明頓分校通過(guò)課程地圖識(shí)別最佳課程，并從中隨機(jī)抽取可以反映學(xué)生學(xué)習(xí)成果的作業(yè)和作品進(jìn)行評(píng)估。路易斯大學(xué)商學(xué)院的教授們從不同商科課程里選取抽樣作品來(lái)評(píng)估學(xué)生的各種能力，并在學(xué)院大會(huì)上匯報(bào)評(píng)估的結(jié)果供學(xué)院采取改進(jìn)措施。

信息技術(shù)除了應(yīng)用在課程內(nèi)嵌式評(píng)估方法外，專(zhuān)業(yè)直接評(píng)估還可以通過(guò)以下方式進(jìn)行，如臨近畢業(yè)時(shí)組織統(tǒng)一的知識(shí)能力標(biāo)準(zhǔn)化考試，畢業(yè)前統(tǒng)一的寫(xiě)作考核，參加相關(guān)行業(yè)的職業(yè)資格考試、畢業(yè)設(shè)計(jì)論文，個(gè)人成長(zhǎng)檔案夾分析等。

如韓國(guó)漢陽(yáng)大學(xué)商學(xué)院在申請(qǐng)AACSB認(rèn)證時(shí)，任課教師對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行兩次評(píng)分：一次是用于給學(xué)生課內(nèi)分?jǐn)?shù)，一次是根據(jù)專(zhuān)業(yè)層面學(xué)習(xí)成果量規(guī)就學(xué)生的能力進(jìn)行打分。

學(xué)習(xí)成果評(píng)估：跟蹤、對(duì)比和展示學(xué)生表現(xiàn)

國(guó)內(nèi)外很多高校利用信息技術(shù)來(lái)幫助開(kāi)展“成果導(dǎo)向”的教育和評(píng)估，不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生體驗(yàn)。其中，“校園實(shí)驗(yàn)室”系統(tǒng)幫助學(xué)校收集關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)估、學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃和認(rèn)證的數(shù)據(jù)，提高院校效率和學(xué)生成績(jī)，而“卓越評(píng)估”系統(tǒng)則主要針對(duì)學(xué)生寫(xiě)作能力進(jìn)行評(píng)估?！胺酃P和電路”平臺(tái)可以跟很多教學(xué)管理系統(tǒng)整合，提供在線評(píng)估、電子檔案夾、認(rèn)證管理等功能。Digication（迪杰科森評(píng)估管理系統(tǒng)）通過(guò)電子成長(zhǎng)檔案夾和評(píng)估量規(guī)等功能跟蹤、對(duì)比和展示學(xué)生學(xué)習(xí)成果和表現(xiàn)。另外，傳統(tǒng)的教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）也建立評(píng)估模塊，教師和管理人員可以在教學(xué)系統(tǒng)中匹配、分析和匯總學(xué)生學(xué)習(xí)成果，如D2L系統(tǒng)和Blackboard（簡(jiǎn)稱(chēng)Bb）系統(tǒng)。其中后者系統(tǒng)還支持課程內(nèi)嵌式評(píng)估，即抽樣再評(píng)估的模式。教學(xué)管理系統(tǒng)來(lái)做成果評(píng)估的優(yōu)勢(shì)在于可以很好地利用平臺(tái)中已有的教學(xué)過(guò)程數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和分析，使整個(gè)評(píng)估流程更加規(guī)范、便捷和高效。

美國(guó)加努恩大學(xué)、阿肯色大學(xué)使用Bb成果評(píng)估工具進(jìn)行全校范圍學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)估和專(zhuān)業(yè)評(píng)估。加努恩大學(xué)評(píng)估負(fù)責(zé)人達(dá)特主任認(rèn)為，該評(píng)估模塊能夠幫助老師和管理人員高效地收集直接證據(jù)，過(guò)程清晰簡(jiǎn)便，能夠最大化地利用學(xué)習(xí)平臺(tái)中已有的數(shù)據(jù)。該?，F(xiàn)在為美國(guó)中部區(qū)域評(píng)估提交的報(bào)告使用了通過(guò)Bb收集和評(píng)估的數(shù)據(jù)，他們還利用基于課程內(nèi)評(píng)估獲得的數(shù)據(jù)回答了ABET認(rèn)證專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題。該校工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)“零問(wèn)題”通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，其利用技術(shù)幫助評(píng)估的做法獲得認(rèn)證專(zhuān)家的一致好評(píng)。

美國(guó)圣哈辛托學(xué)院主管評(píng)估和認(rèn)證的副校長(zhǎng)克里斯杜克認(rèn)為：“利用技術(shù)手段讓課程外抽樣評(píng)估變得可行，不需要投入很多人力和時(shí)間。技術(shù)幫我們節(jié)省了大量時(shí)間，可以把更多精力投入到改進(jìn)部分，如改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計(jì)等?！痹撔?2%的核心課程的作業(yè)考核環(huán)節(jié)已經(jīng)與通識(shí)教育成果目標(biāo)進(jìn)行匹配。

據(jù)筆者了解，中國(guó)海洋大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院使用Bb教學(xué)管理系統(tǒng)開(kāi)展“成果導(dǎo)向”的教學(xué)實(shí)踐，用于學(xué)生學(xué)習(xí)成果目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)，并使用教學(xué)管理系統(tǒng)的評(píng)估工具開(kāi)展課程內(nèi)嵌式評(píng)估，專(zhuān)業(yè)評(píng)審小組依據(jù)學(xué)習(xí)成果評(píng)估量規(guī)對(duì)抽樣作品進(jìn)行分析，有效地獲取更準(zhǔn)確的成果評(píng)估數(shù)據(jù)，指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，也為工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證提供很好的數(shù)據(jù)支撐。長(zhǎng)江商學(xué)院使用教學(xué)管理系統(tǒng)進(jìn)行商學(xué)院的教學(xué)保障和成果評(píng)估，通過(guò)系統(tǒng)建立整個(gè)質(zhì)量保障體系，規(guī)范“成果導(dǎo)向”的質(zhì)量保障過(guò)程，并進(jìn)行課程內(nèi)嵌式評(píng)估來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)，從而滿(mǎn)足國(guó)際頂級(jí)商學(xué)院AACSB認(rèn)證中“教學(xué)保障”的要求。

（作者系英國(guó)倫敦瑪麗女王大學(xué)工程教育學(xué)博士）

《中國(guó)教育報(bào)》2019年04月06日第3版